FEM FRÅGOR TILL SAMIR, GARAGEVÄRD

Hej Samir! Hur länge har du jobbat på Q-park?

Sedan i januari 2008.

 

Vad innebär jobbet som garagevärd?

Jag arbetar i servicedisken i Q-Parks garage vid Hötorget. Där svarar jag på frågor, hjälper kunder som fått problem med bilen eller med betalningen. Jag tar också emot samtal från kunder som behöver support i våra obemannade garage.

 

Vad är det roligaste med jobbet?

Det är ett varierande jobb där ingen dag är den andra lik. Man hjälper människor med akuta problem och får öva sig i att improvisera och hitta lösningar.

 

Hur är Q-Park som arbetsgivare?

För mig är det viktigt att det finns möjligheter att avancera. På Q-Park ser man individen och lyfter upp folk som är duktiga. Ett naturligt nästa steg för en garagevärd är nog att bli arbetsledare.

 

 

Hur bidrar du till Q-Parks motto – ”Quality in parking”?

Jag anstränger mig alltid lite extra för kunden. Går med kunden istället för att peka. Visar själv istället för att instruera. Ringer upp människor som glömt lysena på eller bagageluckan öppen. Det skulle jag själv uppskatta om jag var kund!