om q-park

Kontakta oss

Ring oss eller fyll i det formulär som passar ditt ärende. Vi svarar i telefonen på angivna öppettider och på formulären så snart vi kan.







Kundservice

Vi på Kundservice hjälper dig att boka långtidsabonnemang och svarar på frågor om ditt befintliga parkeringsabonnemang och din hyresavi. Läs mer om våra E-tjänster


Adressändringar, förfrågan om överlåtelser och uppsägningar måste alltid komma in skriftligen, vänligen använd formulären.

Kontaktuppgifter
Telefon: 0771-96 90 06
Telefontider: Måndag-fredag 08.00-17.00  

Den tredje torsdagen varje månad stänger vi 14.00

Felanmälan

På felanmälan hjälper vi dig att anmäla fel på betalautomater eller annan teknisk utrustning.
Telefon: 0771-96 90 01
Telefontider: Dygnet runt, alla dagar. 

Kortdebitering
Har du frågor om en banktransaktion i samband med att du parkerat hos oss?
Telefon: 0771-96 90 03 
Telefontider: Måndag-fredag 08.00-17.00 
Läs mer och fyll i vårt formulär för kortdebitering

Utcheckning
Har du fått problem vid din utcheckning eller glömt att checka ut?
Läs mer och fyll i vårt formulär för utcheckning


Digitala Produkter

På avdelningen för Digitala Produkter hjälper vi dig och svarar på frågor om våra digitala tjänster så som vår app MobilPark, Q-Park Access och förköp via hemsidan.
 Om du har skapat ett My Q-Parkkonto kan du hitta dina förbokningar här.

Öppettider 

MobilPark, vardagar: 08.00 – 17.00
Telefon: 0771-96 90 07

Övriga Digitala Produkter, vardagar 08.00 -20.00
Telefon: 0771-96 90 08

E-postadress: digitalaprodukter@q-park.se


Överklagningsenhet

På Överklagningsenheten svarar vi på frågor gällande kontrollavgifter och parkeringsregler.

Läs mer om kontrollavgifter och hur du överklagar.

Telefon: 0771-96 90 02 
Telefontider: Måndag-fredag 09.00-12.00

Klicka här om du vill överklaga en kontrollavgift


Adressändring

Har du bytt adress? Meddela oss så snart som möjligt så registrerar vi dina nya uppgifter. 

Förfrågan om överlåtelse

Vill du överlåta din parkeringsplats? Fyll i förfrågan om överlåtelse. Vi meddelar om överlåtelsen godkänns eller inte så snart vi kan. 

Uppsägning parkeringsabonnemang

Vill du säga upp ditt parkeringsabonnemang? Vänligen observera att uppsägningstiden för din parkeringsplats är lika lång som din aviseringsperiod.

Fakturaservice

Har du frågor om din faktura eller hyresavi? Fakturaservice hjälper dig med finansiella frågor som gäller din faktura eller hyresavi. 

Kvittokopia

Behöver du en kopia av ditt parkeringskvitto? Vi ber dig observera att vid fler än fem förfrågningar tillkommer en administrativ kostnad på 100 kronor per kvittokopia.

Övriga frågor

Har du övriga frågor till oss på Q-Park? Vänligen fyll i formuläret, vi återkommer inom kort.


Beställ parkeringstillstånd för Stockholm

Behöver du parkeringstillstånd? När Q-Park bevakar din parkeringsanläggning kan du ge dina parkeringsgäster parkeringstillstånd. Läs mer om våra parkeringstillstånd i Stockholm.

Frågor om parkeringstillstånd ställer du till vår Kundservice på telefon 0771-96 90 04.

Beställ parkeringstillstånd för övriga Sverige

Behöver du parkeringstillstånd? När Q-Park bevakar din parkeringsanläggning kan du ge dina parkeringsgäster parkeringstillstånd. Läs mer om våra parkeringstillstånd i Sverige.


Frågor om parkeringstillstånd ställer du till vår Kundservice på telefon 0771-96 90 04.

Beställ tillfälliga parkeringstillstånd

När Q-Park bevakar din parkeringsanläggning kan du ge dina parkeringsgäster tillfälliga parkeringstillstånd. Du måste beställa minst tjugofyra (24) tillfälliga parkeringstillstånd. 

Läs mer om våra tillfälliga parkeringstillstånd.


Frågor om parkeringstillstånd ställer du till vår Kundservice på telefon 0771-96 90 04.

Samarbeta med Q-Park

Som er partner inom parkering hjälper vi er att höja kvaliteten och öka lönsamheten på er parkeringsanläggning. Vi tar fullt ansvar så att ni kan fokusera på er kärnverksamhet.

Jobba på Q-Park

Är du intresserad av att jobba med oss? Q-Park är en platt organisation med goda utvecklingsmöjligheter och internationella kontakter.