om q-park

Kortdebitering

Kortdebitering

Har du frågor om en banktransaktion i samband med att du parkerat hos oss?

Vänligen notera att:

Om det står Q-Park Stockholm eller Q-Park Johanneshov på ditt kontoutdrag betyder det inte att fordonet parkerats i Stockholm. Vårt huvudkontor finns i Johanneshov Stockholm, därav hänvisningen. Transaktionerna administreras ibland i efterhand. 

Parkering kan ha skett upp till två (2) veckor bakåt i tiden, ibland även längre tid tillbaka. Vänligen kontrollera när du parkerade. 

Kortnumret som ska uppges är det nummer som är tryckt på framsidan av kortet som användes vid tillfället. Har du bytt ut ditt kort efter själva parkeringen har detta kort fått nya siffror. Vi kan endast söka betalningar gjorda på det specifika kortet du använde vid tillfället.



Please wait